Czym jest wizerunek firmy?

To jak nas postrzegają inni to przede wszystkim wynik naszych działań i prac jakie wykonujemy. Kluczowe dla naszych Klientów jest to, czy jesteśmy firmą godną zaufania, której można zlecić prace.

Tak więc na swój wizerunek i swoją markę pracujesz sam i jest to proces długotrwały. Jeśli właściwie zbudujesz na rynku opinię na swój temat, korzyści z niej płynące będą równie trwałe i przyniosą Ci szereg korzyści.

Bez względu jednak na to czy już masz dobrą opinię, czy dopiero na nią pracujesz, warto w kontaktach biznesowych wyglądać profesjonalnie, w czym pomoże Ci spójny wizerunek materiałów elektronicznych i papierowych jakie używasz w komunikacji z Klientami.

Dlaczego warto wyglądać profesjonalnie?

Wygląd marki, który pokazujemy w Internecie mówi naszym Klientom o tym, jaką firmą możemy dla nich być. Marka (ang. brand) jest dla Klienta pierwszą informacją, którą zobaczy oceniając Twoją firmę. Pamiętając o tym warto poświęcić chwilę i zastanowić się nad tym, jak postrzegają mnie moi potencjalni Klienci.

Warto też zastanowić się, jaki przekaz chcę komunikować swoim wizerunkiem w sieci i poza nią.

Pojęcie wizerunku na przestrzeni lat zostało nieco wypaczone przez wielkie korporacje. Widząc firmy, których wizerunkiem zajmują się całe departamenty, a sztab prawników pilnuje czy marka nie jest nadużywana, łatwo dojść do wniosku, że "branding" jest dla wielkich korporacji a nie dla firmy takiej jak moja. Tymczasem rzeczywistość jest zupełnie inna.

To jak jesteśmy postrzegani na rynku, w dużej mierze zależy od tego, co prezentujemy jako firma, ale też i jak to robimy.Spójny wygląd, który wykorzystujemy w komunikacji biznesowej sprawia, że nasi Klienci widzą w nas profesjonalistę, któremu warto zaufać.

Wizerunek w sieci a wizerunek w realu

Tutaj zasada jest prosta. Nie da się dziś oddzielić wizerunku w sieci od wizerunku w świecie realnym. Zarówno to jak wyglądamy w internecie, jak i to jak wyglądają nasze dokumenty papierowe, oferty, wizytówki, teczki czy papier firmowy, musi być spójne i musi stanowić całość.

Spójny i profesjonalny wygląd zdaje pewność Twoim Klientom, że trafili w dobre miejsce.

Wyróżnia Cię na rynku i pomaga w relacjach biznesowych.

Najczęstsze błędy

Niedocenianie

Wizerunku jako skutecznego elementu pozyskiwania klientów

Rozdzielanie

Wizerunku w internecie od wizerunku w świecie realnym

Niespójność

Wyglądu poszczególnych elementów tworzących wizerunek firmy

Przykładowe realizacje